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¿Qué es una cookie?

Las cookies son pequeños archivos que algunas plataformas, como las páginas web, pueden instalar en tu ordenador. Sus funciones pueden ser muy variadas: almacenar tus preferencias de navegación, recopilar información estadística, permitir ciertas funcionalidades técnicas... En ocasiones, las cookies se utilizan para almacenar información básica sobre los hábitos de navegación del usuario o de su equipo, hasta el punto, según los casos, de poder reconocerlo.

¿Por qué son importantes?

Las cookies son útiles por varios motivos. Desde un punto de vista técnico, permiten que las páginas web funcionen de forma más ágil y adaptada a tus preferencias, como por ejemplo almacenar tu idioma o la moneda de tu país. Además, ayudan a los responsables de los sitios web a mejorar sus servicios, gracias a la información estadística que recogen a través de ellas.

¿Qué cookies utilizamos?

Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido o compartir contenidos a través de redes sociales.

Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en su terminal o que el propio usuario defina. Por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, el diseño de contenidos seleccionado, geolocalización del terminal y la configuración regional desde donde se accede al servicio.

Cookies de análisis estadístico: Son aquellas que nos permiten cuantificar el número de visitantes y analizar estadísticamente la utilización que hacen los usuarios de nuestros servicios. Gracias a ello podemos estudiar la navegación por el sitio web y mejorar así la oferta de productos o servicios que ofrecemos. En este caso utilizamos cookies de Google Analytics y Google Adwords.

Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros sino por otra entidad, que tratará los datos obtenidos.

Nombre Proveedor Tipo Expiración
JSESSIONID Sitio web HTTP Sesión
Descripción: Esta cookie permite almacenar un identificador único por sesión a través del que es posible vincular datos necesarios para posibilitar la navegación en curso.
COOKIE_SUPPORT Sitio web HTTP 1 año
Descripción: Esta cookie comprueba si las cookies están habilitadas por el navegador.
GUEST_LANGUAGE_ID Sitio web HTTP 1 año
Descripción: Guarda el código del idioma en el que se está navegando.
LFR_SESSION_STATE_ Sitio web HTTP Sesión
Descripción: Estado de la navegación para permitir el uso del botón adelante/atrás del navegador.
TOTOP_DEVICE Sitio web HTTP 1 mes
Descripción: Se usa para reconocer el dispositivo desde el que se conecta el usuario para visitar el sitio web. Esta cookie tiene una validez de un mes. Un dispositivo contiene la información del navegador (versión y nombre), sistema operativo y tamaño de pantalla del dispositivo.
TOTOP_CAMPAIGN Sitio web HTTP 1 día
Descripción: Guarda el identificador de una campaña de venta determinada.
TOTOP_VISIT Sitio web HTTP Sesión
Descripción: Se usa para registrar una visita. Cada vez que se inicia sesión en el navegador, añadimos esta cookie, por lo que la validez de la misma es sólo durante la sesión del navegador.

¿Cómo configurar las cookies en el navegador?

La mayoría de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cuáles de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ‘opciones’ o ‘Preferencias’ del menú de su navegador. Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:

Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido.

Firefox: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada.

Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración.

Safari: Preferencias -> Seguridad.

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